مشروع تعزيز المساءلة المجتمعية هو مشروع يهدف إلى فتح قنوات مساءلة بين منظمات المجتمع المدني ومكتب الشؤون الاجتماعية
والعمل في عدن كما يعمل المشروع على تعزيز قدرة المنظمات الأهلية على الالتزام بالقوانين والسياسات الوطنية السارية وتعزيز معرفتهم بالمساءلة المجتمعية وأدواتها مما يساهم في خلق قنوات اتصال خاصة بالمساءلة في تقديم الخدمات والالتزام بمعاييرها بينهم وبين الجهات الحكومية من جهة وبينهم وبين متلقي الخدمة من هذه المنظمات من جهة اخرى كما يعمل المشروع على تعزيز مفهوم المساءلة المجتمعية وأدواتها والياتها لدى مكتب الشئون الاجتماعية والعمل بشكل يساهم في التطوير وتحسين الخدمات المقدمة للجهات ذات العلاقة.
سيعمل المشروع على عقد ورشتين تعريفيتين بالمساءلة المجتمعية وأدواتها وكذلك تعريف بالمشروع والبحث مع المشاركين حول الصعوبات والتحديات التي تواجههم ومقترحاتهم للحلول، بعد ذلك سيتم عقد جلسة استماع بين منظمات المجتمع المدني ومكتب الشئون الاجتماعية -عدن حيث ستركز جلسة الاستماع على عدة محاور رئيسية أهمها:
1.الصعوبات والتحديات التي تواجه كالا من مكتب الشئون الاجتماعية والعمل – عدن ومنظمات المجتمع المدني.
2.الحلول المناسبة للصعوبات والتحديات التي تواجه كال من مكتب الشئون الاجتماعية والعمل – عدن ومنظمات المجتمع المدني.

اهداف المشروع:
“1- تحسين جودة الخدمات المقدمة من قبل مكتب العمل والشئون الإجتماعية بنسبة 50%.
2- تعزيز قدرات عدد 15 موظف من مكتب العمل و الشؤون الإجتماعية في المساءلة المجتمعية .
3- تعزيز قدرات عدد 20 منظمة مجتمع مدني في المساءلة المجتمعية .

أنشطة المشروع:

•  ورشة تعريفية لمنظمات المجتمع المدني في عدن حول المساءلة المجتمعية وادواتها.
• ورشة تعريفية لموظفي مكتب الشئون الاجتماعية والعمل في عدن حول المساءلة المجتمعية وادواتها.
•  جلسة الاستماع لموظفي مكتب الشئون الاجتماعية والعمل ومنظمات المجتمع المدني في عدن.
•  اعداد وثيقة المواطن للخدمات التي يقدمها مكتب الشئون الاجتماعية والعمل في عدن لمنظمات المجتمع المدني.
• إنتاج موشن جرافيك تعريفي عن المساءلة المجتمعية.